1. Home
  2. Community Support | Uživatelská poradna

Subcategories

  • For all questions about Premium - purchase process, features, tips & tricks | Dotazy k prémiové verzi Mapy.com, funkcím, sdílení tipů a triků

    86 Topics
    291 Posts
    Robert HolackyR
    Dobrý den, Rozhodl jsem se, že na rok vyzkouším vaši službu Premium. Mám ale osobní problém s platbou. Nechci aby byla moje karta registrována kdekoli na netu. Nebudu rozebírat důvody, prostě to tak je. Tudíž platba ke které uživatele nutíte pro mě není vhodná. Existuje jiná možnost platby? Například starý dobrý bankovní převod? Děkuji předem za odpověď.

  • 46 Topics
    175 Posts
    EwelinaE
    @Simona-Běloubková Dobrý den, odkazy na aprílové mapy najdete na Wikipedii.

  • 52 Topics
    173 Posts
    lm386L
    @Lubomír-Jindra Po zadání kebab mě to ve webové verzi vyhodilo na jedno místo někde do Polska. Haló haló Jakube z vyhledávání - máte práci.

  • 296 Topics
    1k Posts
    petisP
    @Ewelina ...stále 26.6.... iPad Mini 5.gen..., kde dělám chybu? Děkuji!

  • 124 Topics
    377 Posts
    Jan KuchařJ
    Také se mi přestali zobrazovat náhledy uložených aktivit. Byl tu dlouhodobě požadavek aby bylo možné v rámci složky zobrazovat společně náhledy uložených aktivit a importovaných GPX tak jako je to možné u uložených naplánovaných tras a nakonec se zobrazují jen značky , čemuž moc nerozumím když to je vlastně změna k horšímu než to bylo ?

  • 53 Topics
    180 Posts
    Jan BuriánekJ
    Je to tak. Jedine premium. Mapy.com uz jsou placeny produkt a volna verze ma sva omezeni. Prosadit do volneho offline alespon prihranici se nepodarilo. To by pak mnohem mene lidi ztracelo hlavni duvod zakoupeni premia, kdyz by offline mapy chodily "skoro bez omezeni".

  • 56 Topics
    207 Posts
    EwelinaE
    @castulikovajana Dobrý den, můžete prosím připojit odkaz na trasu? Například na webu ho najdete u naplánované trasy pod tlačítkem Sdílet.

  • 37 Topics
    215 Posts
    EwelinaE
    @Jan-Danihelka Dobrý den, před nějakou dobou jsme tento problém opravdu vyřešili a haptická odezva na Apple Watch by měla fungovat. Máte prosím opravdu nejnovější verzi aplikace?

  • 46 Topics
    215 Posts
    Mário SnopkaM
    Našiel som tu jednu radu, že zapnúť zvok ako telefonický hovor. To pomohlo. Teda zatiaľ.
Log in to post
Load new posts
  • fabiopaniccoF

    not able to log in via app on iPhone (while able via browser)

    Moved
    10
    0 Votes
    10 Posts
    375 Views
    EwelinaE
    @fabiopanicco Thank you, Fabio, for the information. Enjoy your trips with Mapy!
  • daniel.stolteD

    Map displays metric units despite imperial units selected in Settings

    3
    0 Votes
    3 Posts
    229 Views
    daniel.stolteD
    @Ewelina Thank you so much for your response! Unfortunately, a mapping tool restricted to metric units is useless in the US. If you could make this feature available in the future, that would be terrific.
  • Leoš PulíčekL

    Změna přihlašovacího emailu

    4
    0 Votes
    4 Posts
    108 Views
    Leoš PulíčekL
    @Jan-Buriánek Děkuji za radu s tím sdílením. Zkopíroval jsem odkaz trasy pod starým přihlášením, přihlásil se pod novým a tam pak otevřel odkaz a uložil trasu. Nyní naviguje, zdá se, jak má. Moc děkuji Leoš.
  • Zbyněk KoudelkaZ

    Je možná používat placené mapy na dalším mobilu?

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    80 Views
    Jakub FaiferJ
    @Zbyněk-Koudelka Ano přesně tak. Stačí se přihlásit stejným účtem.
  • Vít ErbanV

    Nefunguje HorizontAR

    13
    0 Votes
    13 Posts
    460 Views
    Jakub FaiferJ
    @Jitka-Sokolářová Pokud tam chybí senzory, bez kterých nejde pracovat. Je to na tom, co do daného telefonu výrobce dal.
  • franparedesF

    Premium on: Android, Apple IOS, Web

    Moved
    4
    0 Votes
    4 Posts
    147 Views
    EwelinaE
    @franparedes Hello Francesc, thank you very much for your kind words and long-term support of Mapy.com. We really appreciate that you recommend the app to other bikers . To answer your questions: Yes, Mapy.com Premium is linked to your account, so if you are logged in with the same account, Premium will work across Android, iOS/iPadOS and the web version as well. Premium features are the same regardless of where you purchase the subscription (Web, Google Play or Apple App Store). The price should also be the same if the same country and currency are set. The only difference is the distributor/platform handling the payment. Thanks again for using Mapy.com and greetings to Barcelona
  • Mora VlastimilM

    Android auto

    Moved
    1
    0 Votes
    1 Posts
    96 Views
    Mora VlastimilM
    Dobrý den, mám opel gratland 2025, při připojení mobilu kabelem, se mapy. com normálně načtou a pu spuštění navigace úplně zmizí . Jiné navigace fungují normálně. Díky za radu.
  • Günther LeibG

    Was bedautet bei Mtb Strecken der Zusatz GLT für mtb?

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    87 Views
    EwelinaE
    @Günther-Leib Könnten Sie uns bitte zeigen, wo Sie diese Bezeichnung gefunden haben? Am besten schicken Sie uns einen Screenshot und einen Link zur Karte, damit wir uns das genauer anschauen können.
  • Kateřina KellerováK

    Plánování trasy nákladního vozidla nad 3,5t

    3
    0 Votes
    3 Posts
    163 Views
    EwelinaE
    @Kateřina-Kellerová Dobrý den, navigaci pro nákladní auta zatím neplánujeme. Zaměřujeme se hlavně na pěší a cykloturistiku, součástí aplikace je také navigace pro osobní auta. Věříme, že na trhu najdete specializovanou aplikaci, která vám pro tento typ navigace lépe poslouží Bohužel se nemůžeme věnovat všem oblastem zároveň.
  • Keith WebbK

    Deleting a waypoint?

    Moved Unsolved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    123 Views
    Vlasta HodanováV
    Hello, thank you for your question. If you want to delete a point from your route, just click on the trash can icon next to the point. (both on the website and in the Mapy.com application) https://help.mapy.com/route-planning/
  • hhaklH

    Vyhladavanie v Moje Mapy

    2
    0 Votes
    2 Posts
    100 Views
    Vlasta HodanováV
    Hezký den, děkujeme za váš podnět Na webu už je možné vyhledávat v Moje Mapy a do mobilní aplikace tuto funkci také plánujeme přidat. Díky za zpětnou vazbu!
  • Jozef BehroJ

    Nezobrazuje sa ani online ani ofline mapa ak otvorím moje mapy tak sa zobrazí červená čiara na svetlom podklade aj pri plánovaní trasy sa zobrazí svetlý podklad

    slovenský
    2
    0 Votes
    2 Posts
    108 Views
    EwelinaE
    @Jozef-Behro Dobrý den, kde Mapy používáte? V aplikaci na Androidu, iPhonu nebo na webu? Můžete nám prosím poslat verzi aplikace? A pokud je to možné, pošlete také snímek obrazovky.
  • peter353P

    Login: Ungültige Anmeldedaten oder Bot-artiger Zugriff erkannt.

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    139 Views
    EwelinaE
    @peter353 Guten Tag, danke für Ihre Nachricht. Das ist tatsächlich merkwürdig, wenn die Anmeldung auf anderen Geräten funktioniert. Versuchen Sie bitte nicht mehrmals hintereinander, sich anzumelden. Unser System kann dies manchmal als automatisierten Zugriff erkennen. Warten Sie bitte eine längere Weile, bevor Sie es erneut versuchen. Darf ich außerdem fragen, ob Ihr Passwort irgendwelche Sonderzeichen enthält? In manchen Fällen kann es helfen, das Passwort zu ändern und danach die Anmeldung erneut zu versuchen. Vielen Dank und ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
  • DorisD

    App schließt sich von alleine

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    96 Views
    Martin ThiedeM
    Hallo, Ich habe das gleiche Problem, allerdings habe ich (noch) kein Premium.
  • jamescurtin87J

    Can't save forder

    Moved
    4
    0 Votes
    4 Posts
    164 Views
    jamescurtin87J
    @Vlasta-Hodanová I will try that later ,thanks
  • David HusákD

    Nelze se přihlásit v aplikaci mapy

    2
    0 Votes
    2 Posts
    122 Views
    Jan BuriánekJ
    Může to souviset s výchozím prohlížečem, koukněte třeba sem.
  • finlaysF

    Can not login

    Moved
    3
    0 Votes
    3 Posts
    165 Views
    fabiopaniccoF
    @finlays were you successful? I'm not, on my iPhone @Ewelina
  • BorasulmareB

    Mapy asks me to log-in again and again and again

    11
    0 Votes
    11 Posts
    2k Views
    fabiopaniccoF
    @Borasulmare I have the same issue, but uninstalling want didn't solve it, unfortunately. did you remember the set differently anything else on your smartphone?
  • CRAZY RIDERC

    dodawanie nowych miejsc

    3
    0 Votes
    3 Posts
    171 Views
    HeliosophistH
    @CRAZY-RIDER W aplikacji Możesz również ustawić pinezkę przez dotknięcie miejsca na mapie. Gdy pojawi się pinezka dotykasz ją i klikasz w etykietę, która pojawi się na dole ekranu. Wyświetli się strona pina. Na niej wchodzisz w 'Dodaj brakujące miejsce'. W wersji webowej na komputerze Prawym przyciskiem myszy w wybranym miejscu na mapie, pojawi się menu i wybierasz 'Dodaj brakujące miejsce'. Dobrze jest też sprawdzić w 'Określ na mapie' czy umiejscowienie tworzonego miejsca na pewno jest zamierzonym.
  • HeliosophistH

    Wrong default map location

    home screen starting map
    1
    0 Votes
    1 Posts
    97 Views
    HeliosophistH
    In the 'Settings' > 'Default map location' I have set my location to a city in Iceland, but whenever I log in, the map of Poland always appears. Please fix this.
Mapy.com are part of Seznam.cz, a.s. – all rights reserved. Powered by excellent NodeBB
NodeBB & contributors, OSM & contributors
Terms of Use   Privacy Policy