Dobrý den.
Při navigaci podle Mapy.com prostřednictvím bezdrátového android auto "zamrzá" v automobilu pohyb mapy během navigace (hlasová navigace funguje dál, ale kurzor na mapě nikoliv). Aplikace Mapy (od Googlu) tento problém se stejným telefonem nevykazuje. Naopak zamrzání obrazové navigace u Mapy.com se projevuje u obou mnou využívaných vozidel - škoda fabia i toyota corolla. Ze shora uvedeného vyplývá, že problém není v konkrétních vozidlech ani telefonu, ale v aplikaci samé. U aplikace Mapy.com mám v telefonu (android 16) povolena všechna požadovaná oprávnění (včetně práce na pozadí) a naopak vypnutá všechna omezení (tedy i povolenou aktivitu na pozadí bez ohledu na úsporu baterie).
Pokud chci aplikaci znovu přimět k pohybu mapy, musím "vyskočit" z prostředí android auto a zase se do něj vrátit zpět. Můžete prosím poradit, kdy bude uvedený problém u aplikace odstraněn, popř. jak jej z mojí strany odstranit již nyní bez čekání na nějakou vaši budoucí aktualizaci? Vzhledem k hlášení stejného problému na různých internetových odborných fórech předpokládám, že se jedná o ne zcela ojedinělé chování a věnujete mu tedy patřičnou péči.
Platím si plnou verzi aplikace a předpokládám tedy plnohodnotné a garantované chování aplikace. Děkuji za smysluplnou odpověď.