Problém se zjišťováním polohy / navigací

[xhajt03]

@Vlasta-Hodanová Dobrý den, děkuji za reakci i Vaše tipy, ale jak jsem se snažil vysvětlit, jedná se bohužel opravdu zcela jistě o nějakou změnu na straně aplikace. Restartování (i vypnutí a zapnutí) telefonu jsem zkoušel. Čas je nastavený automaticky od operátora. Nastavení vysoké přesnosti mám zapnuté. Aplikace je aktuální (datum poslední aktualizace je 24.4.2026) a přístup ke GPS má povolený (jak jsem také zmínil, na začátku polohu najde, ale pak ji nedokáže udržet / sledovat). A kdyby to byl systémový problém, týkal by se i dalších mapových aplikací v tom telefonu, jenomže tak to v mém případě není - ve chvíli, kdy se aplikace mapy.com marně snažila polohu získat, jsem přepnul na Google Maps, zadal stejnou trasu, aplikace našla polohu okamžitě a plynule sledovala moji polohu zbytek cesty. Prosím o předání informací o problému vašim vývojářům. Velmi pravděpodobně v aplikaci došlo ke změně práce s rozhraním služeb Google Play pro určení polohy (možná v rámci přechodu na novější verzi nebo něco podobného - chápu, že Android 11 už není úplně nejčerstvější verze systému) a důsledek je bohužel takový, jak jsem ho popsal.

[Fucik]

@xhajt03 said:

Dobrý den,
v aktuální verzi aplikace mi přestala fungovat navigace - aplikace najde polohu, ale neudrží ji a tedy navigace nefunguje. Na problém jsem poprvé narazil před 9 dny (mohl vzniknout o něco málo dříve, navigaci nepoužívám každý den), od té doby problém trvá. Navigaci se pokouším používat v autě (stejném jako dříve), telefon je připojený k Android Auto. Ve stejné chvíli mohu přepnout na navigaci s Mapami Google a ta funguje, tzn. víceméně jistě jde o problém s aplikací Mapy.com. Android 11, telefon FxTec Pro1x (identifikující se jako QX1050).

Dobrý den,
přidám se - narazil jsem v posledních cca 3 týdnech několikrát na naprosto totožný problém (naposledy včera odpoledne, cestou okrajem Ostravy, mimo zástavbu apod, takže signál GPS by měl být dostatečný), pouze s jiným telefonem (Xiaomi 15T Pro, Android 16). Všechny popisované kroky k odstranění provedeny, bez výsledku.

[jiri.icha]

@xhajt03

[Tomáš Jedlička]

@xhajt03
Řeším úplně to samé. Mapy.com jsem vcelku rád používal přes Android auto jako navigaci v autě a najednou výpadky polohy, šipička náhodně šedne, i jako modrá se zasekne na místě, byť jedu, nebo "bloudí" po okolí. Takto pro mě nepoužitelné. Když přepnu na Google maps, tak tam problémy s polohou vůbec nejsou, stejně jako když zapnu vestavěnou navigaci (Škoda MIB2 Amundsen), která taky polohu ukazuje zcela správně.

Mám zaplou přesnou polohu, baterii jsem z dosavadního nastavení "optimalizováno" změnil na "bez omezení" - chování beze změny. Zkusil jsem smazat nejen mezipaměť, ale i data u mapy. com a Android auto - opět bez zlepšení. Když mobil od infotaimentu odpojím a sleduji jeho displej, jede poloha na mapy.com správně. Jsem z toho celkem zoufalý, vzhledem k tomu, že jsem plátcem "Premium verze", dvojnásob.

Mobil Samsing Galaxy A52S 5G, Android 14. Aplikace mapy. com i Android auto jsou v aktuálních verzích.

[Tomáš Jedlička]

@Vlasta-Hodanová
Řeším úplně to samé, jak je uvedeno ve zdejších příspěvcích. Mapy.com jsem vcelku rád používal přes Android auto jako navigaci v autě a najednou výpadky polohy, šipička náhodně šedne, i jako modrá se zasekne na místě, byť jedu, nebo "bloudí" po okolí. Takto pro mě nepoužitelné. Když přepnu na Google maps, tak tam problémy s polohou vůbec nejsou, stejně jako když zapnu vestavěnou navigaci (Škoda MIB2 Amundsen), která taky polohu ukazuje zcela správně.

Mám zaplou přesnou polohu, baterii jsem z dosavadního nastavení "optimalizováno" změnil na "bez omezení" - chování beze změny. Zkusil jsem smazat nejen mezipaměť, ale i data u mapy. com a Android auto - opět bez zlepšení. Když mobil od infotaimentu odpojím a sleduji jeho displej, jede poloha na mapy.com správně. Jsem z toho celkem zoufalý, vzhledem k tomu, že jsem plátcem "Premium verze", dvojnásob.

Mobil Samsing Galaxy A52S 5G, Android 14. Aplikace mapy. com i Android auto jsou v aktuálních verzích.

[Ewelina]

@Tomáš-Jedlička Dobrý den,
z toho, co popisujete, to vypadá, že informace o poloze předává Mapám jak váš mobilní telefon, tak i vaše auto. Protože se problém objevuje pouze při připojení k Android Auto, je možné, že souvisí právě s polohou poskytovanou vozidlem.
Můžete prosím zjistit, zda je ve vašem autě možné vypnout sdílení nebo poskytování polohy pro Android Auto?

[xhajt03]

@Ewelina said:

@Tomáš-Jedlička Dobrý den,
z toho, co popisujete, to vypadá, že informace o poloze předává Mapám jak váš mobilní telefon, tak i vaše auto. Protože se problém objevuje pouze při připojení k Android Auto, je možné, že souvisí právě s polohou poskytovanou vozidlem.
Můžete prosím zjistit, zda je ve vašem autě možné vypnout sdílení nebo poskytování polohy pro Android Auto?

Podle informací dohledaných na Internetu (včetně dotazu na ChatGPT) se mi nezdá, že by aplikace Android Auto umožňovala přebírat informaci o poloze z vozidla. Na straně Infotainmentu si také nejsem vědom žádného nastavení, které by umožňovalo ovlivnit předávání čehokoli ze strany vozidla do telefonu.

[Tomáš Jedlička]

@Ewelina
Jak popisuje @xhajt03 - nevím o tom, že by Android auto přebírala info o poloze z GPS antény, která je vestavěna v autě (na střeše). V infotaimentu Škoda MIB2 Amundsen (tedy u nás vcelku rozšířený) nevím o žádné možnosti toto nastavovat. Infotaiment jsem zkoušel několikrát i restartovat dlouhým stiskem spínacího tlačítka do opětovného spuštění, což výrobce obecně doporučuje k řešení různých potíží. Nepomohlo to. Stejně jako použití jiného USB kabelu.
Ještě jsem si vzpomněl, že rovněž někdy před tím, než jsem začal pozorovat tyto potíže s polohou jsem v mobilu v nastavení baterie aktivoval možnost "adaptivní baterie", údajně pro prodloužení její životnosti. Nyní jsem to zase deaktivoval.
Případně mě ještě napadá zkusit obnovit v infotaimentu tovární nastavení pro Smartlink a následně telefon znovu spárovat s vozem.
Až se dostanu do auta a bude čas to vyzkoušet, dám vědět, zda něco z výše uvedeného pomohlo.

[marsp]

Dobrý den, mám úplně stejný problém a začalo to po poslední aktualizaci, na 100%. Zkoušel jsem aplikaci v mobilu odinstalovat a nově nainstalovat, chová se stále stejně. Nezobrazuje rychlost, či jen krátce, navigace díky vypadávajícímu signálu gps poskakuje při naplánované cestě, bohužel se v tomto stavu nedá použít. V autě nemám gps anténu, či cokoliv, co by mělo mít vliv na aplikaci. Do poslední aktualizace vše fungovalo skvěle. Problém je při využití Android Auto propojení.

[Tomáš Jedlička]

@ewelina
Včera jsem to opět v autě testoval - nyní s vyplou adaptivní bateií v mobilu. Nepomohlo to. Obnova továrního nastavení Smartlinku - taky beze změny. Výmaz telefonu ze spárovaných zářízení a následné nové spárování - taky nic. Zkoušel jsem různé kabely, kdy na jednom z nich to zlobilo o něco méně, ale to mohlo být o náhodě. Čistil jsem i USB-C slot na mobilu USB zásuvku v autě atd. NIc, Nic a zase nic ...

Začínám být celkem zoufalý. Na navigaci z mapy. com jsem zvyklý a byl s ní dosud moc spokojený, ale nyní je to takto nepoužitelné. Google mapy jsou oproti tomu hrozné. Vestavěná navigace zas nemá dobře zmapované uzavírky/objížďky.

[Ewelina]

@Tomáš-Jedlička Dobrý den,
děkujeme za doplnění informací.
Je dobré mít na paměti, že Android Auto je platforma společnosti Google, a proto mají její vlastní aplikace jiné možnosti a přístup k systému než aplikace třetích stran, mezi které patří i Mapy.com.
Víme také, že některá auta předávají do Android Auto vlastní údaje o poloze. Tento mechanismus funguje již delší dobu a občas může docházet k neočekávanému chování, které se projeví jen u některých kombinací telefonu, vozidla a verze Android Auto.
Z naší zkušenosti někdy pomůže vymazání dat aplikace Android Auto v telefonu nebo její aktualizace na nejnovější verzi. Bohužel se jedná o problém, který se objevuje spíše nahodile a často po čase sám zmizí, aniž by bylo možné jednoznačně určit příčinu.
V samotné aplikaci Mapy.com bohužel nemáme nastavení, kterým bychom mohli chování polohy poskytované Android Auto ovlivnit.