<![CDATA[Problém se zjišťováním polohy / navigací]]>Dobrý den,
v aktuální verzi aplikace mi přestala fungovat navigace - aplikace najde polohu, ale neudrží ji a tedy navigace nefunguje. Na problém jsem poprvé narazil před 9 dny (mohl vzniknout o něco málo dříve, navigaci nepoužívám každý den), od té doby problém trvá. Navigaci se pokouším používat v autě (stejném jako dříve), telefon je připojený k Android Auto. Ve stejné chvíli mohu přepnout na navigaci s Mapami Google a ta funguje, tzn. víceméně jistě jde o problém s aplikací Mapy.com. Android 11, telefon FxTec Pro1x (identifikující se jako QX1050).

]]>https://community.mapy.com/topic/1238/problém-se-zjišťováním-polohy-navigacíRSS for NodeThu, 14 May 2026 05:16:59 GMTMon, 04 May 2026 01:36:19 GMT60<![CDATA[Reply to Problém se zjišťováním polohy / navigací on Tue, 05 May 2026 08:38:12 GMT]]>

@xhajt03 said:

Dobrý den,
v aktuální verzi aplikace mi přestala fungovat navigace - aplikace najde polohu, ale neudrží ji a tedy navigace nefunguje. Na problém jsem poprvé narazil před 9 dny (mohl vzniknout o něco málo dříve, navigaci nepoužívám každý den), od té doby problém trvá. Navigaci se pokouším používat v autě (stejném jako dříve), telefon je připojený k Android Auto. Ve stejné chvíli mohu přepnout na navigaci s Mapami Google a ta funguje, tzn. víceméně jistě jde o problém s aplikací Mapy.com. Android 11, telefon FxTec Pro1x (identifikující se jako QX1050).

Dobrý den,
přidám se - narazil jsem v posledních cca 3 týdnech několikrát na naprosto totožný problém (naposledy včera odpoledne, cestou okrajem Ostravy, mimo zástavbu apod, takže signál GPS by měl být dostatečný), pouze s jiným telefonem (Xiaomi 15T Pro, Android 16). Všechny popisované kroky k odstranění provedeny, bez výsledku.

]]>https://community.mapy.com/post/3851https://community.mapy.com/post/3851Tue, 05 May 2026 08:38:12 GMT<![CDATA[Reply to Problém se zjišťováním polohy / navigací on Mon, 04 May 2026 11:33:51 GMT]]>@Vlasta-Hodanová Dobrý den, děkuji za reakci i Vaše tipy, ale jak jsem se snažil vysvětlit, jedná se bohužel opravdu zcela jistě o nějakou změnu na straně aplikace. Restartování (i vypnutí a zapnutí) telefonu jsem zkoušel. Čas je nastavený automaticky od operátora. Nastavení vysoké přesnosti mám zapnuté. Aplikace je aktuální (datum poslední aktualizace je 24.4.2026) a přístup ke GPS má povolený (jak jsem také zmínil, na začátku polohu najde, ale pak ji nedokáže udržet / sledovat). A kdyby to byl systémový problém, týkal by se i dalších mapových aplikací v tom telefonu, jenomže tak to v mém případě není - ve chvíli, kdy se aplikace mapy.com marně snažila polohu získat, jsem přepnul na Google Maps, zadal stejnou trasu, aplikace našla polohu okamžitě a plynule sledovala moji polohu zbytek cesty. Prosím o předání informací o problému vašim vývojářům. Velmi pravděpodobně v aplikaci došlo ke změně práce s rozhraním služeb Google Play pro určení polohy (možná v rámci přechodu na novější verzi nebo něco podobného - chápu, že Android 11 už není úplně nejčerstvější verze systému) a důsledek je bohužel takový, jak jsem ho popsal.

]]>https://community.mapy.com/post/3845https://community.mapy.com/post/3845Mon, 04 May 2026 11:33:51 GMT<![CDATA[Reply to Problém se zjišťováním polohy / navigací on Mon, 04 May 2026 11:15:31 GMT]]>Hezký den, děkujeme za Váš dotaz.
GPS polohu dodává aplikaci systém, aplikace dodanou polohu pouze zobrazí.

Často v tomto případě pomůže restart zařízení. Případně nastavení času v zařízení. Je třeba nastavený čas od operátora (v jiném UI např. čas automaticky).

Přesnost pozice ovlivníte pouze vy v nastavení svého mobilního zařízení > Nastavení určování polohy > Vysoká přesnost. Případně pohybem v místech, kde je dobrý GPS signál.

Jelikož je GPS poloha určována pomocí spuštěné služby Google Play services, zkontrolujte si, zda má tato aplikace povolen přístup k GPS a je aktuální: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=cs

]]>https://community.mapy.com/post/3844https://community.mapy.com/post/3844Mon, 04 May 2026 11:15:31 GMT