Community Mapy.com Mapy.com Community
    • Categories
    • Popular
    • Categories
    • Login

    WEB - Problémy s body při plánování rozvozů – mizící a duplicitní adresy

    Scheduled Pinned Locked Moved Community Support | Uživatelská poradna
    4 Posts 4 Posters 23 Views 3 Watching
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic was forked from How to Report a Problem | Jak nahlásit problém Ewelina
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • topenilevne1T Offline
      topenilevne1
      last edited by Jakub Faifer

      Dobrý den,
      Chtěl bych se vás zeptat. Poslední dny máme problém s Mapy.com. Když kolegyně plánují rozvozy zboží tak jim mapy vykazují chyby toho typu, že jim zmizí bod na mapě, místo se nepřesune a vytvoří se nějaké jiné duplicitně s tím, že vyskočí chyba. Když naopak potřebují odmazat nějaký bod v rozvozu na mapě tak jim těch míst zmizí více.

      Prostě nelze s Mapy.com pracovat korektně jak by měli fungovat.

      Do přílohy posílám screeny problémů, které se nám vyskytují.

      Tyto problémy se už začali objevovat pár dní na zpět.

      Nemůže mít na Mapy.cz vliv, že všichni vpracujeme v cloudovém prostředí MS Azure? Resp. Prohlížeč si myslí, že přistupujeme na Mapy.com z Irska.

      Dnes mě kolegyně ještě nahlásila další chyby, které vykazují Mapy.com

      1. Při označení jednoho bodu v pravém sloupci se na mapě zvýrazní dva
      2. Někdy z mapy samovolně zmizí všechny body (adresy)
      3. V mapě se vyskytují body duplicitně

      Prosím můžete se na to podívat a prověřit kde je chyba.

      Děkujeme
      Ešnerduplicita.png chyba mapy2.jpg Snímek obrazovky 2026-09-23 082716.jpg Snímek obrazovky 2026-09-22 143131.jpg Snímek obrazovky 2026-09-22 143259.jpg Snímek obrazovky 2026-09-22 143325.jpg

      Roman MakuderaR Jan KuchařJ 2 Replies Last reply Reply Quote 0
      • Roman MakuderaR Offline
        Roman Makudera Mapy.com Team @topenilevne1
        last edited by

        @topenilevne1 Zdravím,
        bylo by možné poslat url, kde nastává problém nebo postup, jak si to "naklikat"? Díky, Roman

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • Jan KuchařJ Offline
          Jan Kuchař Local expert Backseat navigator Master trip planner Premium @topenilevne1
          last edited by

          @topenilevne1
          A nesouvisí to s novou funkcí skrývání průjezdních bodů trasy při oddálení mapy. Vy si pak myslíte že vám daný bod zmizel, přidáte ho tam znovu a máte ho pak duplicitní. Mizí vám body jen v mapě nebo se ztratí i v seznamu průjezdních bodů trasy?

          1 Reply Last reply Reply Quote 0
          • Jan BuriánekJ Online
            Jan Buriánek Mapsters Premium
            last edited by

            S novou funkcí skrývání tedy "ředění" bodů by to souviset mohlo. Probíralo se to tu hodně, hlavně kurýrům to nevyhovuje - dejte si zde na fóru ve vyhledávání text "ředění" a prohlédněte si odkazy. Např. zde

            Může nastat situace, kdy Mapy ředěním skryjí průjezdní bod, vy si toho nevšimnete a dáte ho do trasy znovu, pochopitelně do stejného místa itineráře (mezi sousední body). Nový bod pak bude duplicitní k předchozímu a v itineráři/seznamu jsou hned za sebou - tam to vyhlásí tu hlášku "trasu jsme nenaplánovali, body jsou shodné" a zmizí modrá čára, zůstanou zobrazené jen body.

            Je zde ještě jedna věc - musí to být zcela identické souřadnice, toho nelze dosáhnout kliknutím do mapy na stejné místo. Ale jakmile použijte jako průjezdní body nějaký POI nebo vlastní bod, tak jsou souřadnice zcela stejné. Mapy dva stejné body prostě neakceptují (bohužel).

            No a když už se do toho takto zamotáte (pravděpodobně právě kvůli tomu ředění), tak už je to "nabourané" a mohou pravděpodobně vznikat další různé anomálie, které už mohou souviset i s pamětí dat v prohlížeči a celé se to po......

            Pokud plánujete novou trasu a nestane se ta hláška "trasu jsme nenaplánovali", pravděpodobně půjde vše v pohodě.
            Ideální je po takovýchto chybách nejprve vyčistit prohlížeč - tedy vymazat "jiná data webů", což je ale spojeno i s cookies, a znamená to se pak zase na weby přihlašovat.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0

            Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

            Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

            With your input, this post could be even better 💗

            Register Login
            • First post
              Last post
            Mapy.com are part of Seznam.cz, a.s. – all rights reserved. Powered by excellent NodeBB
            NodeBB & contributors, OSM & contributors
            Terms of Use   Privacy Policy