Dobrý den, děkujeme za upozornění a omlouváme se za komplikace. Podobný problém zatím nepozorujeme. Pošlete nám prosím hlášení přímo z aplikace, díky diagnostickým datům budeme moci problém lépe prověřit.

Dobrý den, děkujeme za upozornění. Budeme rádi, když nám pošlete konkrétní příklad trasy, ideálně odkaz, abychom se na to mohli podívat podrobněji.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Z popisu bohužel nedokážeme přesně určit, proč se aplikace po spuštění nevrátí k vaší aktuální poloze. Pošlete nám prosím hlášení přímo z aplikace, ideálně ve chvíli, kdy se problém projeví, a přiložte diagnostická data. Díky nim uvidíme více technických informací a budeme moci problém lépe prověřit.

Dobrý den, ano, Mapy.com můžete pro svůj cestopis využít. Pro jednoduché vložení interaktivní mapy na web doporučujeme postup podle naší nápovědy, kde také najdete více informací: https://help.mapy.com/cs/nastroje/vlozeni-mapy/ Pokud potřebujete s mapou pracovat pokročileji nebo ji zobrazovat ve vlastním řešení, můžete využít také REST API Mapy.com: https://developer.mapy.com/

Dobrý den, podobný problém, kdy by aplikace na iOS padala ihned po spuštění, v tuto chvíli neevidujeme. (Za běžných okolností bychom mohli příčinu lépe prověřit pomocí diagnostických údajů přímo z aplikace, pokud ale aplikace spadne hned po otevření, není možné je odeslat.) Pokud jste tak ještě neučinila, zkuste prosím zkontrolovat, zda máte dostatek volného místa v telefonu. Případně můžete zkusit aplikaci spustit v režimu Letadlo a dočasně vypnout VPN nebo jiné síťové filtry, pokud je používáte. Pokud problém přetrvává, pomohl by nám záznam pádu z iOS. Najdete jej v Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Analýza a vylepšení → Data analýzy. Pokud tam najdete záznam související s Mapy.com z doby pádu aplikace, pošlete nám jej prosím.

Witam, możliwość całkowitego wyłączenia automatycznego przybliżania i zmiany zoomu wyłącznie ręcznie za pomocą przycisków + / - nie jest obecnie dostępna. W tej chwili nie planujemy też większego rozwoju tej funkcji, ponieważ skupiamy się przede wszystkim na funkcjach związanych z turystyką pieszą i rowerową. Mimo to zanotujemy Pana sugestię na przyszłość.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace. Z popisu bohužel nedokážeme určit, kde přesně problém vzniká. Pošlete nám prosím hlášení přímo z aplikace a přiložte i diagnostická data. Díky tomu uvidíme více technických informací a budeme moci problém lépe prověřit.

Hello, thank you for your message. Could you please send us a specific example through the reporting option in the app, ideally with the exact location where you see labels? That will allow us to investigate the issue more thoroughly, Thank you.

@Robert-Čermák Zdravím, předpokládám, že mám to samé....vyhledám si trasu, Mapy.com mi ji nabídnou, po potvrzení jedné z variant se aplikace z mého pohledu zresetuje a opět mi naskočí základní pohled na mapu se symbolem lupy k vyhledání cíle. Konkurenční aplikace pracují bez problémů. Jinak Android Auto přeinstalováno, Mapy.com přeinstalované. V mobilu je to OK.....

@Adam-Pátek Dobrý den, pokud jste dané místo už někdy vyhledával, nabídne se vám mezi prvními výsledky vyhledávání. Poté dole vyberte „Trasa“ a můžete začít plánovat trasu k danému místu. Ještě rychlejší možnost je posunout výsledek lehce doprava - zobrazí se zelená šipka pro plánování trasy. Je potřeba mít zapnutou lokalizaci – plánovač pak automaticky začne plánovat trasu z místa, kde se právě nacházíte.

@xytest123 Hello, thank you for the detailed description of the problem. Could you please tell us which device you’re using (phone model, Android or iOS, OS version, and app version), and whether you’re using Android Auto or CarPlay? It would also help if you could describe step by step what you do so that we can try to reproduce the issue on our side. You could also try uninstalling and reinstalling the app, as this is the quickest and easiest solution and may help.

@Mirek-Houška Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Můžete nám prosím poslat konkrétní příklad trasy, kde vás navigace vedla nesmyslnou cestou, ideálně včetně výchozího a cílového bodu? V plánovači si můžete zvolit mezi rychlou a krátkou trasou. Rychlá trasa zohledňuje především čas, zatímco krátká hledá nejkratší spojení. Pokud nám pošlete konkrétní trasu a důvod, proč vám připadá nevhodná, rádi se na ni podíváme.

@michael-2 Hello Michael, Thank you for the kind words and for the suggestion! We’ll pass your idea about showing the direction of ski slopes to our team.

Dnes mi také přestaly na Tabletu fungovat Mapy.cz. Také jen prázdné okno.

That's great—it would set you apart from other providers or further distinguish you from them!

@Antonín-Eret That's great! But how exactly do I get it to work in Firefox?

@cestovatel32 data v Česku budou spíš založená na Základní mapě, jinak si myslím, že ideální je spíš ten „český“ stav (mapa je schéma svého druhu, u dálnic také není např. počet jízdních pruhů v mapě). pro železniční fajnšmekry je spíš https://www.openrailwaymap.org/ ale naopak u podkladů z OSM mi chybí mapová značka stanice/zastávky (je tam jen klikatelná ikona lokomotivy)

@Václav-Hnilička více k tématu např. zde (Wikipedie)

@Kateřina-Fusková Dobrý den, můžete nám prosím poslat příklady tras, kde podle vás plánovač plánuje nesmyslně? Napište prosím také, v čem podle vás problém spočívá. Podíváme se na to. V plánovači záleží na zvoleném způsobu dopravy a také na typu trasy, který vás zajímá. U rychlé trasy plánovač zohledňuje především čas, zatímco u krátké hledá nejkratší spojení. Více o plánování tras najdete v naší nápovědě: https://help.mapy.com/cs/planovani/