Premium verze se změnila po čtyřech dnech užívání na bezplatnou verzi
-
Pořídil jsem si cca před 4 premium verzi , zaplatil jsem za roční předplatné. Ráno ji využívám a jsem z ní nadešný bohužel když nasednu na kolo odpoledne, mám najednou na svém účtu pouze neplacenou verzi. Nevím jak je to možné. Snažil jsem se najít nějaký email na zákaznickou podporu bezúspěšně proto píšu zde.
-
@Michal-Haninec Nahlaště ideálně přímo z aplikace jako chybu: Menu -> Problémy a připomínky
-
@Michal-Haninec Nemáte v mobilu více účtů? (Podívejte se prosím do pravého horního rohu obrazovky, jestli se účet nepřepnul na jiný.)
Jinak, jak psal Standa Komínek Nastavení -> Problémy a připomínky – případně rovnou použijte formulář.