Padani aplikace
-
Dobry den, s velkou pravidelnosti se mi stava dost neprijemna vec.
Iphone 14 pro max, ios 18.5 (aktualne, ale stavalo se i pred touto verzi)Pri zapnute navigaci do cile a zapnutem displeji vse fungovalo jak ma, ale v momente kdy jsem vypnul displej a presel na widget na always on screen a opet jsem odemknul tel, se aplikace rozhodla nepokracovat v navigaci, zrusi cil a ukazuje pouze aktualni polohu.
Ac mapy.com doporucuji kazdemu cizinci, musim aktualne pouzivat jine mapy a dost me to stve. -
Vcera byla navigace naprosto k nicemu a neustale padala, kdyz uz vyzyvate uzivatele at pisou sve problemy na forum, bylo by dobre kdyby se tomu nekdo z mapy teamu mohle nejakym zpusobem vyjadrit nebo napriklad pomoci. Dekuji!
-
@sberi Dobry den, děkujeme za Váš příspěvek. Můžete prosím zkusit aktualizovat aplikaci? Dnes jsme vydali novou verzi. Dejte nám prosím vědět, zda to pomohlo. Pokud nevidíte změnu a chcete poradit od týmu, napište nám prosím přímo na oficiální kanál podpory – dostáváme tam více diagnostických dat, což nám pomáhá rychleji Vám pomoci. Odkaz na formulář je zde.
-
@admin Dobry den, vcera jsem jeste vyzkousel aplikace preinstalovat a restartovat telefon, nicmene se problem projevuje i nadale. Ohlasil jsem problem pres Vami prilozeny odkaz. Dekuji za pomoc a snad se problem podari vyresit
-
@sberi Budem rádi, když nám to dáte vědět i tady – třeba to pomůže i ostatním uživatelům. Mějte se hezky!
-
Dobrý den, zkoušel jsem vše od restartu po smazání app a znovu nainstalování včetně offline map. Chyba se bohužel nadále projevuje i přes zapnuté aktualizace na pozadí.
-
Chyba nadale pretrvava
-
@sberi Dobrý den, děkujeme za připomenutí. Jedná se o jeden z větších problémů, na kterém pracujeme. Zatím se nám ho bohužel nepodařilo úplně odstranit, ale snažíme se to vyřešit.
Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení! -
Dobrý deň, mne to padá ale iba keď spustím offline mapy, je to rovnaký problém alebo iný? Akurát zajtra je skoro jediný deň z roka keď naozaj potrebujem aby to fungovalo
-
@Ewelina Dobry den, dekuji a drzim palce pri jeho odstraneni. Je to opravdu skoda a prinasi to neprijemne situace za volantem. Kazdopadne az se tento problem podari odstranit a pribude moznost zobrazeni map na apple watch, zarucene se opet vratim k placene verzi
-
@sberi něco se chystá...
