Community Mapy.com Mapy.com Community
    • Categories
    • Popular
    • Categories
    • Login

    Zmena v planovani trasy - nejde vybrat bod z mapy, aplikace zamrzne

    Scheduled Pinned Locked Moved Route Planning & Navigation | Plánování a Navigace
    9 Posts 7 Posters 137 Views 7 Watching
    Loading More Posts
    • Oldest to Newest
    • Newest to Oldest
    • Most Votes
    Reply
    • Reply as topic
    Log in to reply
    This topic has been deleted. Only users with topic management privileges can see it.
    • Jana HendrychováJ Offline
      Jana Hendrychová
      last edited by

      Dobry den, pokud si planuji trasu a chci zmenit nebo zadat cil, aplikace mi nedovoli vybrat bod z mapy, nejde kliknou ani na jine misto z historie, aplikace nereaguje, musim ji vzdy ukoncit.

      Martin Jakubec 0M EwelinaE Vojta PolakV 3 Replies Last reply Reply Quote 1
      • Martin Jakubec 0M Offline
        Martin Jakubec 0 Premium @Jana Hendrychová
        last edited by

        @Jana-Hendrychová said:

        Dobry den, pokud si planuji trasu a chci zmenit nebo zadat cil, aplikace mi nedovoli vybrat bod z mapy, nejde kliknou ani na jine misto z historie, aplikace nereaguje, musim ji vzdy ukoncit.

        Deje se mi to taky, nejde kvuli tomu vubec pouzivat planovani trasy. Prosiiiiime opravit

        1 Reply Last reply Reply Quote 0
        • Jan BuriánekJ Offline
          Jan Buriánek Mapsters Premium
          last edited by

          Takto je to moc obecné. Zkuste alespoň upřesnit, o jaký systém se jedná (Android, iPhone), jaký typ mobilu, jaká verze aplikace - je aktuální? atd.
          Začalo to teď a předtím to nedělalo?

          Jinak ideální je nahlásit chybu přímo z mobilní aplikace, vývojáři pak mají tyto podklady.

          Jana HendrychováJ 1 Reply Last reply Reply Quote 1
          • EwelinaE Offline
            Ewelina Mapy.com Team Premium Administrators @Jana Hendrychová
            last edited by

            @Jana-Hendrychová Dobrý den, jakou verzi aplikace používáte?
            Zkuste prosím aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat nejnovější verzi z obchodu s aplikacemi. Přeinstalace často vyřeší podobné neobvyklé chování aplikace.
            Dejte nám prosím vědět, zda to pomohlo.

            1 Reply Last reply Reply Quote 0
            • Jana HendrychováJ Offline
              Jana Hendrychová @Jan Buriánek
              last edited by

              @Jan-Buriánek
              Iphone, verze 26. 7 2
              již jsem jednou smazala, stahla znovu a porad stwjny problem

              1 Reply Last reply Reply Quote 0
              • Vojta PolakV Offline
                Vojta Polak @Jana Hendrychová
                last edited by

                @Jana-Hendrychová Mam úplně stejný problém. iPhone 11 pro. Chci zadat trasu na horách na určitý vrch, potom přidat napriklad další bod cesty a ihned se to sekne a nejde udelat nic než vypnout aplikace. Pak je to pokaždé to stejné.

                Jakub FaiferJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                • Jakub FaiferJ Offline
                  Jakub Faifer Mapy.com Team Premium @Vojta Polak
                  last edited by

                  @Vojta-Polak Díky, takový problém se u nás neprojevuje a nejde nasimulovat, Zkuste prosím odeslat hlášení přímo z aplikace, abychom viděli nějaká diagnostická data. díky

                  Radek PokornýR 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                  • Radek PokornýR Offline
                    Radek Pokorný @Jakub Faifer
                    last edited by

                    @Jakub-Faifer
                    Dobrý den, mám stejný problém. iPhone 13, iOS 18.3.1, Mapy.com 26.7.2. Po klepnutí na „+ Přidat bod“ se zobrazí nabídka „Vybrat z mapy / Napsat“, ale aplikace okamžitě přestane reagovat a musím ji ukončit. Nepomohla přeinstalace aplikace ani odhlášení z účtu. V aplikaci jsem navíc nenašla možnost „Odeslat hlášení“, o které píšete. Můžete prosím poradit, kde ji najdu?

                    Jakub FaiferJ 1 Reply Last reply Reply Quote 0
                    • Jakub FaiferJ Offline
                      Jakub Faifer Mapy.com Team Premium @Radek Pokorný
                      last edited by

                      @Radek-Pokorný
                      Menu -> Problémy a připomínky–>problémy s aplikací -> jiné

                      1 Reply Last reply Reply Quote 0

                      Hello! It looks like you're interested in this conversation, but you don't have an account yet.

                      Getting fed up of having to scroll through the same posts each visit? When you register for an account, you'll always come back to exactly where you were before, and choose to be notified of new replies (either via email, or push notification). You'll also be able to save bookmarks and upvote posts to show your appreciation to other community members.

                      With your input, this post could be even better 💗

                      Register Login
                      • First post
                        Last post
                      Mapy.com are part of Seznam.cz, a.s. – all rights reserved. Powered by excellent NodeBB
                      NodeBB & contributors, OSM & contributors
                      Terms of Use   Privacy Policy