Stopař nic nezaznamenal

[ErazimKozel]

Právě jsem dokončil výlet na kole a zjistil jsem, že stopař zaznamenal jenom čas, ale žádnou trasu. Nejde tedy ani uložit záznam.

[Ewelina]

@ErazimKozel Dobrý den, zdá se, že aplikace nemá přístup k poloze. Podívejte se prosím do nastavení – Aplikace – a povolte přístup k poloze, ideálně nastavte i přesnou polohu. Dejte prosím vědět, zda se to vyřešilo.

[Jiří Polomík]

Dobrý den. Mám stejný problém. Přesnost polohy mám největší co jde. Sporič baterie mám vypnutý. Co vyzkoušet dál prosím? Děkuji za odpověď

[Jan Buriánek]

Popište prosím problém podrobněji. Případně přiložte obrázky (snímky obrazovky).

Na začátku cesty odstartujete stopaře.
V průběhu cesty, když se podíváte na mapu, kreslí se vám zelená stopa záznamu?
Na konci zastavíte stopaře. Co se stane? Normálně to nabídne možnosti uložení - jaký typ aktivity, připojení do nějaké složky atp.
To nastavíte (nebo ponecháte výchozí) a dáte uložit.
Poté, jste-li na signálu internetu, proběhne automaticky synchronizace.
Pak už bude záznam dostupný na webu, v Moje mapy v aktivitách (ve vašem účtu), případně i ve složce, necháte-li to do ní při ukládání připojit.

Co z toho nejde? Co je výsledkem "nezaznamenaného stopaře"?

[Jiří Polomík]

@Jan-Buriánek Zapnu stopaře. Čas běží a metry/km se nenačítají ani trasa se nezakresluje. Po ukončení to nejde ani uložit skrz 0km/m

[Jiří Polomík]

[Jan Buriánek]

Modrý bod polohy se Vám předpokládám při pohybu zobrazuje a posouvá.
Pak je to nějaká chyba. Kdyby byla ojedinělá, pak je první rada přeinstalování aplikace. Zatím to píšete dva, a ani není jisté, že první dotaz je úplně stejný problém.
Zkuste tedy přeinstalaci. Pokud to nepomůže, dejte v tom stavu běžícího/neběžícího stopaře nahlásit problém, mělo by se to dostat k vývojářům. Je to v menu > Mapy.com Premium > dole tlačítko nahlásit problém.