Carplay iOS 26.4.1 - l'application crash durant la navigation / application crashes during navigation

macdony49

Bonjour,
Carplay iOS 26.4.1 iPhone 13 mini

Hier, j'ai fais plusieurs trajets d'environ 0h45 par trajet.

A chaque trajet l'application crash après environ 20 minutes.

Je clique sur l'icone "Mapy" pour ouvrir l'application et je n'ai plus l'affichage de la carte.
J'ai uniquement les infos de navigation et un fond noir sans le tracé bleu.

Un autre trajet, lorsque j'ai cliqué sur l'icone de l'application, après le crash, j'ai eu les infos de navigation et la carte en mode nuit mais très foncé sans le tracé bleu.

Un autre trajet, après le crash j'ai eu la carte en mode nuit et après environ 10 minutes j'ai eu la carte en mode jour mais sans le tracé bleu de navigation.
J'avais uniquement les flèches blanches de direction avec une barre de progression au centre à droite indiquant des distances restantes.

Mapy iOS a été inutilisable toute la journée

Cdt,
Denis

Hello,
CarPlay iOS 26.4.1 iPhone 13 mini

Yesterday, I took several trips, each about 45 minutes long.

On each trip, the app crashed after about 20 minutes.

I clicked on the "Mapy" icon to open the app, but the map was no longer displayed.

I only had navigation information and a black background without the blue route.

On another trip, after the crash, when I clicked on the app icon, I got navigation information and a very dark map in night mode, without the blue route.

On yet another trip, after the crash, I got the map in night mode, and after about 10 minutes, I got the map in day mode, but without the blue navigation route.

I only had the white directional arrows with a progress bar in the center right indicating the remaining distance.

Mapy iOS was unusable all day

Regards,
Denis

macdony49

Mapy 26.4.0

Ewelina

@macdony49
EN:
Thank you for your detailed report. We are aware of a similar issue and are currently investigating it within our team - it appears only on some devices using CarPlay. We are actively working on it. Thank you for your patience and for taking the time to describe the situation so precisely.

FR:
Merci beaucoup pour votre message détaillé. Nous sommes déjà au courant d’un problème similaire et nous l’examinons actuellement au sein de notre équipe - il semble apparaître uniquement sur certains appareils utilisant CarPlay. Nous sommes en train d’y travailler activement. Merci pour votre patience et d’avoir pris le temps de décrire la situation aussi précisément.

macdony49

@Ewelina

Je ne sais pas si cela peut aider, mais le Carplay est sans fil (wireless)

J'ai essayé avec Android Auto sur le même appareil Wireless et c'est Android Auto qui crash

I don't know if this helps, but CarPlay is wireless.

I tried it with Android Auto on the same wireless device, and it's Android Auto that crashes.

macdony49

@Ewelina

Ce bug de crash de l'application sur Carplay a été corrigé dans la dernière version ou pas ?
Bonne journée
Denis

Has this CarPlay app crash bug been fixed in the latest version?
Have a good day.
Denis

macdony49

@Ewelina
Ce matin, je n'ai pas eu de crash sur 2 trajets avec Carplay
Si c'est corrigé dans la dernière version, merci
Denis

@Ewelina
This morning, I didn't experience any crashes on two trips using CarPlay.
If this is fixed in the latest version, thank you.
Denis

macdony49

@Ewelina
Hier, 8 Mai, j'ai eu encore des crash après 20 minute d'utilisation
Mapy est inutilisable dans ses conditions
Donc le problème n'est pas résolu sur la version iOS Mapy 26.4.2
Tout les problèmes que j'ai signalés, certains sans réponses, m'empêchent de passer à la version Prémium
Denis

@Ewelina
Yesterday, May 8th, I experienced more crashes after only 20 minutes of use
Mapy is unusable under these conditions.
So the problem isn't resolved on iOS version Mapy 26.4.2.
All the issues I've reported, some of which remain unanswered, are preventing me from upgrading to the Premium version.
Denis