Abonnement premium
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Bonjour, Je voudrais prendre l’abonnement premium, mais la première fois que j'ai essayé, je n'ai pas rentré la même adresse que mon abonnement, donc ça n’a pas marché. Depuis si j’essaie de racheter l’abonnement, il se met systématiquement sur l’adresse qui ne fonctionne pas. Je n’arrive pas à la changer. Que puis-je faire ?
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@Eric-Hanotte Bonjour,
Nous essayons de répondre avec l’aide de l’intelligence artificielle, mais malheureusement cela ne fonctionne pas toujours parfaitement. Nous ne comprenons pas exactement où se situe le problème.
Si Vous avez effectué l’achat avec un autre compte et Vous ne Vous souvenez plus du mot de passe, Vous pouvez le réinitialiser ici : https://login.szn.cz/recover/intro
Il est important que l’achat soit effectué avec le même compte que celui que Vous utilisez pour Mapy.com.
Merci et tenez-nous au courant si cela ne résout pas le problème !