1. Home
  2. Community Support | Uživatelská poradna

Subcategories

  • For all questions about Premium - purchase process, features, tips & tricks | Dotazy k prémiové verzi Mapy.com, funkcím, sdílení tipů a triků

    94 Topics
    318 Posts
    AlexA
    Dobrý den, moc děkujeme, že jste nám dal vědět! Jsme rádi, že se platba povedla a všechno funguje, jak má.

  • 80 Topics
    336 Posts
    Hana ČížkováH
    Dnes mi také přestaly na Tabletu fungovat Mapy.cz. Také jen prázdné okno.

  • 72 Topics
    226 Posts
    EwelinaE
    @JF Dobrý den, můžete prosím upřesnit, které mapy používáte, a připojit také snímek obrazovky? Jak na webu, tak v aplikaci vidím názvy míst ve dvou jazycích. https://mapy.com/s/fuhavosozu [image: c9921789-094d-4f5a-a9f5-81ac0107dce4.png]

  • 430 Topics
    1k Posts
    knifoK
    That's great—it would set you apart from other providers or further distinguish you from them!

  • 166 Topics
    489 Posts
    Ondřej Růžička 0O
    Mapa se vycentruje na uložný bod.

  • 69 Topics
    234 Posts
    Vyplel JiříV
    Nefunguje mi offine mapa.Nezobrazi vychozi bod pochodu.Ukaze uplně jiné místo

  • 72 Topics
    259 Posts
    VojmirV
    Dzień dobry. Rejestrator wyleciał w kosmos. Na zapisanej trasie są błędy w postaci linii prostych. Jest jakaś możliwość poprawienia tego?

  • 52 Topics
    323 Posts
    EwelinaE
    @Radek-Zimák Dobrý den, děkujeme za připomínku. Sledujeme, jak často se tento požadavek objevuje, ale zatím na tuto funkci nemáme kapacitu a není v plánu její realizace.

  • 65 Topics
    304 Posts
    tomaspracharklatovyT
    @Jakub-Faifer Dobrý den, chápu tento bohulibý záměr nicméně omezení je zřejmě větší, než jste původně zamýšleli. Například pokud se snažím naplánovat trasu na komunikaci, která není zpevněná, ale je zde běžný (a hlavně legální) provoz motorových vozidel (což bývá různě rozvinutých zemích po světě časté), přirozeně mi nejde naplánovat ji v režimu klasického automobilu. Tomu rozumím. Bylo možné tedy obejít mapový podklad přepnutím na kolo a pokračovat. Nyní to však nelze a navigace je aktuálně v CarPlay nepoužitelná. Mám rád vaše skvělé mapové podklady, dokonce i v zahraničí se vám těžko někdo vyrovná. Rád zaplatím premium, abych vás podpořil. Ale toto autoritářské rozhodnutí je trochu zbytečné a jediné co proti tomu mohu udělat je zvážit, zda zrušit předplatné. Rád bych se tedy zatím alespoň přidal k ostatním a poprosil - nechte rozhodnutí na uživateli. Děkuji.
Log in to post
Load new posts
  • GeraldinhoG

    POI icons and labels bigger

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    41 Views
    EwelinaE
    @Geraldinho Hi, we were discussing this in another post. Could you please take a look at it? https://community.mapy.com/topic/291/nastaven%C3%AD-velikosti-popisk%C5%AF-v-map%C4%9B/2
  • Petr HavránekP

    Použití Mapy.com v cestopisu

    1
    0 Votes
    1 Posts
    29 Views
    Petr HavránekP
    Píšu cestopis, který chci zveřejnit na internetu. Rád bych doplnil i mapu cesty včetně zajímavých míst. Mohu k tomu použít Mapy.com? Jak na to, abych neporušil licenci, ale aby čtenář získal smysluplnou informaci? Rád bych také připojil soubor s mapovými body ke stažení. Jak na to?
  • Martin KrcmaM

    Automatický TTS hlas je nesrozumitelně rychlý

    hlasová navigace
    3
    0 Votes
    3 Posts
    36 Views
    Martin KrcmaM
    @Jakub-Faifer Díky, z nějakého důvodu to bylo na maximu a nemohl jsem to najít
  • Nela ŽižkováN

    Padání mobilní aplikace

    1
    0 Votes
    1 Posts
    35 Views
    Nela ŽižkováN
    Dobrý den, už více než dva měsíce mi při každém otevření mobilní aplikace Mapy.com aplikace okamžitě spadne. Zkoušela jsem ji odinstalovat a znovu nainstalovat, stejně tak restartovat telefon, ale bohužel nic nepomohlo. Používám iOS 26.6.1 a mám nainstalovanou nejnovější verzi aplikace. Přesto aplikace stále nefunguje. Budu moc ráda za jakoukoli radu nebo tip, čím by to mohlo být. Děkuji!
  • Omar EssalkiO

    How to keep a gpx route always on display

    Moved
    6
    1 Votes
    6 Posts
    424 Views
    João PereiraJ
    Hi, I was also looking for ways to always have the GPX on the map (iphone app), independently if I even have the folder opened or not. I think this is a big missing feature in the premium app, which is annoying always have to navigate to specific folder and search the GPX trail in the middle of (many!) waypoints. I support the initiative for this feature request! Thanks!
  • kamilos kottekK

    Dvě platby v bance

    2
    0 Votes
    2 Posts
    59 Views
    AlexA
    Dobrý den, dvojitá platba by se Vám zobrazovat neměla. Prosíme, nahlaste nám to jako problém s Premium přes tento formulář: https://mapy.com/?feedback=menu. Kolegové pak budou moci zkontrolovat konkrétní stav Vašeho předplatného a plateb.
  • Ondrej JaburekO

    Plánování vlastní trasy s použitím existující cyklotrasy

    2
    0 Votes
    2 Posts
    60 Views
    Jan BuriánekJ
    Převést GPX na plán jde tímto postupem. A nemožnost použití cyklotras pro navigaci probíráme např. zde
  • Tomáš PekařT

    Informace o parcele v Katastru nemovitostí - neúplné informace

    3
    0 Votes
    3 Posts
    89 Views
    Tomáš PekařT
    @Alex Děkuji za odpověď. Vznesl jsem dotaz na ČUZK, tak snad tuto chybu opraví.
  • Rudolf AdamR

    oprava označení mé polohy

    Moved
    2
    0 Votes
    2 Posts
    81 Views
    EwelinaE
    @Rudolf-Adam Dobrý den. Zdá se, že aplikace nemá přístup k poloze. Podívejte se prosím do nastavení – Aplikace – a povolte přístup k poloze, ideálně nastavte i přesnou polohu. Pokud by problém přetrvával, napište nám https://mapy.com/?feedback=menu
  • Jaroslav HoloubekJ

    Pomale otevírání aplikace na Androidu

    3
    0 Votes
    3 Posts
    142 Views
    Jaroslav HoloubekJ
    @Vlasta-Hodanová zaskano ted
  • Salam SifuentesS

    ¿Dónde puedo editar el mapa que utiliza Mapy.com?

    3
    0 Votes
    3 Posts
    78 Views
    EwelinaE
    @Salam-Sifuentes ¡Gracias por querer ayudarnos a mejorar los mapas para todos! Puedes informar de los cambios directamente a través de nuestro formulario, disponible en la web o en la aplicación: https://mapy.com/?feedback=menu También puedes introducir los cambios directamente en OpenStreetMap. Después de un tiempo, estos cambios llegarán también a Mapy.com y, además, ayudarán a mejorar otros mapas que utilizan datos de OSM. ¡Gracias por tu implicación y por ayudarnos!
  • Łukasz DzŁ

    Nie da się zalogować na telefonie

    3
    0 Votes
    3 Posts
    87 Views
    Łukasz DzŁ
    @Jan-Buriánek Dziękuję, działa
  • Tadeusz ZT

    Zmiana języka lektora.

    6
    0 Votes
    6 Posts
    205 Views
    Tadeusz ZT
    @Ewelina Witam powtórnie. W mojej nawigacji w USTAWIENIACH nie ma ZARZĄDZENIA OGÓLNE...? Jest tylko: MAPA NAWIGACJA APLIKACJA FUNKCJE PREMIUM MAPY OFFLINE USTAWIENIA ZEGARKA. I to na tyle... I tak jak wcześniej pisałem, TO JEST STACJA MEDIALNA Z ANDROIDEM bez możliwości podłączenia Android auto... Mam wrażenie, że rozmawiam z AI...
  • konzik hrálK

    chyba gpx export

    6
    0 Votes
    6 Posts
    133 Views
    konzik hrálK
    @Jan-Buriánek sukces! stačilo v gpxmapy.cz otočit směr stop, respektive spojit je v jednu a otočit. díky, nějak jsme to tam dotlačili.
  • Karla KrausováK

    STAVBA NOVÉHO MOSTU - KAMENNÝ PŘÍVOZ (Praha západ)

    Moved
    10
    0 Votes
    10 Posts
    442 Views
    Karla KrausováK
    @ewelina jste zlatá, děkuji
  • Radek SuchockiR

    Brak możliwość zalogowania do mapy.com

    Moved
    8
    0 Votes
    8 Posts
    323 Views
    EwelinaE
    @monika.czop85 W tej chwili nie odnotowujemy wielu podobnych problemów – pojawiają się one bardzo rzadko i tylko na niektórych telefonach. Wygląda więc na to, że problem nie leży w samej aplikacji, ale w konkretnej konfiguracji niektórych urządzeń. Cieszę się, że pomogła zmiana przeglądarki. Dzięki, że jesteś z nami!
  • zio clintZ

    Interactive elevation profilo cursore completely Frozen on phone

    2
    0 Votes
    2 Posts
    73 Views
    EwelinaE
    @zio-clint Hi, thanks for reporting this. Unfortunately, this is currently how the elevation profile works in the mobile app on both phones and tablets – it is not interactive, so you cannot move along the profile to see the altitude at specific points. The interactive elevation profile is currently available only on the web version. We would like to improve and change this in the app as well, and we are already working on it. Sorry for the inconvenience, and thank you for your feedback!
  • Rostislav AdamecR

    Platba

    2
    0 Votes
    2 Posts
    103 Views
    AlexA
    Premium je možné zaplatit platební kartou přes Paddle, Google Pay nebo Apple Pay. Více informací naleznete: https://help.mapy.com/cs/premium/predplatne/#zakoupeni Pokud Vaše banka potvrzuje platby pomocí SMS kódu, mělo by se ověření zobrazit v průběhu platby kartou. Samostatná platba pouze pomocí SMS kódu ale není podporována.
  • martin repeckyM

    Načítání mapy po odemknutí telefonu

    zobrazení mapa
    4
    0 Votes
    4 Posts
    231 Views
    martin repeckyM
    @Jakub-Faifer díky za odpověď. Pokud jsem offline mimo signál, mapa se nenačte, tedy se nemůže načítat z Cache. Zatím nejsem premium uživatel a offline mapu mám jen jednu. Při použití v terénu mimo mou staženou offline zónu jsem tedy v pasti.
  • Libor Fiala 0L

    Změna způsoby dopravy uprostřed trasy

    4
    0 Votes
    4 Posts
    140 Views
    Libor Fiala 0L
    Děkuji za odpovědi a potvrzuji, že Jakubovo řešení funguje. Dokonce shledávám výhodu v "rozkouskování" trasy, kde je snažší editace plánu na zítra v samostatné části, než v celku, který se ve výpravě na více dní stává méně přehledným. Díky.
Mapy.com are part of Seznam.cz, a.s. – all rights reserved. Powered by excellent NodeBB
NodeBB & contributors, OSM & contributors
Terms of Use   Privacy Policy